Política de descuentos y promociones
En Playful Corner queremos que disfrutes nuestras promociones de forma clara y sencilla. Esta política contiene las condiciones generales aplicables a descuentos, códigos promocionales, ofertas y campañas especiales realizadas en nuestra tienda online.
1. Condiciones generales
- Todas las promociones tienen una vigencia determinada, que será informada en cada campaña, correo electrónico, producto, publicación o pieza de comunicación correspondiente.
- Cada promoción indicará claramente los productos incluidos, el beneficio ofrecido, la vigencia, los requisitos para acceder y las restricciones aplicables.
- Los descuentos aplican únicamente a los productos, canales de venta, clientes y fechas indicados en cada promoción.
- Salvo que se informe expresamente lo contrario, los descuentos no aplican sobre el valor del envío.
- Los códigos promocionales deben ingresarse al momento de finalizar la compra. No es posible aplicar descuentos de forma retroactiva a pedidos que ya hayan sido realizados.
- Cuando una promoción requiera un código, enlace o correo electrónico específico, deberá usarse el mecanismo indicado en la comunicación de la campaña.
- Cada promoción podrá tener límites de uso por persona, pedido o correo electrónico. Estas condiciones se informarán en los términos de cada campaña.
- Las promociones podrán acumularse con otros descuentos únicamente cuando se indique expresamente. La aplicación final de los descuentos estará sujeta a las condiciones y reglas configuradas en el checkout.
- Las promociones están sujetas a la disponibilidad de inventario. Cuando un producto se agote, dejará de estar disponible para la compra.
- Playful Corner podrá corregir errores evidentes de digitación, precio o configuración. Si esto afecta un pedido, nos comunicaremos con el cliente antes de procesarlo.
- El uso indebido, fraudulento o contrario a estas condiciones podrá ocasionar la cancelación del descuento o del pedido, con la devolución de los valores pagados cuando corresponda.
- Estas condiciones no afectan los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
2. Promoción “500 pedidos, 500 gracias”
En Playful Corner celebramos haber alcanzado 500 pedidos con un 15% de descuento en toda la tienda.
Vigencia: del 26 de agosto de 2026 a las 12:00 a. m. al 18 de septiembre de 2026 a las 11:59 p. m., hora de Colombia.
Beneficio: 15% de descuento sobre los productos disponibles en la tienda online de Playful Corner.
Personas elegibles: esta promoción es exclusiva para clientes de Playful Corner que hayan realizado al menos una compra antes del inicio de la campaña. No está disponible para nuevos clientes ni para personas que no hayan realizado compras previas.
Cómo acceder: esta promoción se comunica exclusivamente por correo electrónico a los clientes elegibles de Playful Corner. Para acceder al descuento, realiza tu compra desde el enlace incluido en el correo y usa el mismo correo electrónico al que recibiste esta comunicación.
Productos incluidos: todos los productos disponibles en la tienda online durante la vigencia de la campaña, sujetos a inventario.
Acumulación: esta promoción es acumulable con otros descuentos activos sobre productos, siempre que dichos descuentos también permitan combinarse. La aplicación final de los descuentos se realizará según las condiciones y reglas configuradas en el checkout.
Envío: el descuento no aplica al costo de envío. Sin embargo, las compras iguales o superiores a $149.900 COP reciben envío gratis, de acuerdo con las condiciones de envío vigentes de Playful Corner.
Uso por cliente: válido para un único uso por cliente elegible durante la vigencia de la promoción.
Inventario: la promoción estará disponible mientras haya existencias de los productos participantes. Si algún producto se agota, dejará de estar disponible para la compra, pero la promoción continuará vigente para los demás productos disponibles hasta la fecha de finalización indicada.
3. Atención al cliente
Para consultas sobre descuentos, promociones o el uso de un beneficio, escríbenos a playfulcorner@gmail.com
Oferente: Playful Corner
